Dernière mise à jour : 8 août 2026
La présente politique explique comment Diglot traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au droit français applicable.
Michel Hognerud, entrepreneur individuel
SIREN : 499 229 490
E-mail : [email protected]
Selon votre utilisation de Diglot, nous traitons :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer les comptes ; fournir les fonctionnalités d’apprentissage, de progression et d’abonnement | Exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) |
| Traiter les paiements, abonnements, factures et écritures comptables | Exécution du contrat et obligations légales |
| Répondre aux demandes d’assistance et examiner les signalements | Exécution du contrat ou intérêt légitime à assister les utilisateurs et améliorer Diglot |
| Sécuriser le service, prévenir les abus et diagnostiquer les défaillances | Intérêt légitime à exploiter un service sûr et fiable et, le cas échéant, obligations légales |
| Mesurer l’utilisation et améliorer l’ergonomie et les performances | Intérêt légitime à comprendre et améliorer Diglot |
| Envoyer des communications marketing facultatives | Consentement, lorsqu’il est demandé |
L’adresse e-mail, les informations d’authentification et les données d’apprentissage nécessaires à une fonctionnalité doivent être fournies pour que nous puissions assurer le service de compte correspondant. Les autres champs sont facultatifs lorsqu’ils sont présentés comme tels.
Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour prendre des décisions produisant des effets juridiques ou similaires sur le seul fondement d’un traitement automatisé.
Diglot utilise Umami, auto-hébergé, pour mesurer les pages consultées et les événements produit. Pour les utilisateurs connectés, Umami reçoit un identifiant de compte pseudonyme. Diglot active également le rejeu de session Umami dans l’application de production. Selon les paramètres d’échantillonnage et de masquage, un rejeu peut inclure les mouvements de souris, les clics, le défilement, la navigation, les interactions avec les formulaires et la structure rendue de la page. Diglot configure le masquage et les sélecteurs d’exclusion pour les zones sensibles ; les rejeux sont actuellement conservés pendant 30 jours.
Les informations de mesure d’audience restent des données personnelles lorsqu’elles peuvent être reliées à un compte ou à un appareil.
Diglot conserve également un nombre limité de signaux de parcours de première partie, par exemple lorsqu’un membre invité de la liste d’attente atteint le site et lorsqu’un compte ouvre le texte d’introduction. Ces signaux servent à comprendre l’accueil des nouveaux utilisateurs et sont rattachés à la liste d’attente ou au compte concerné.
Nous utilisons des prestataires uniquement lorsqu’ils sont nécessaires à la fonctionnalité concernée :
Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur service. Le personnel de Diglot et ses prestataires autorisés peuvent accéder aux données lorsque cela est nécessaire pour exploiter, sécuriser ou assister le service.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est requis, les transferts reposent sur une décision d’adéquation ou sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Contactez-nous pour obtenir des informations sur les garanties applicables à un prestataire particulier.
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Cette durée dépend du statut de votre compte, de la fonctionnalité concernée, des besoins de sécurité et d’assistance et des obligations comptables, fiscales, de prescription ou autres obligations légales applicables.
En particulier, les jetons d’authentification temporaires sont conservés jusqu’à leur expiration ou leur utilisation ; les données de compte et d’apprentissage sont conservées tant que le compte est actif et pendant la durée nécessaire au traitement d’une suppression ou d’un litige ; les données de facturation et les factures sont conservées pendant la durée légale applicable ; les rejeux de session sont conservés pendant 30 jours selon la configuration actuelle d’Umami ; les autres données de mesure d’audience, journaux et rapports d’erreur suivent la durée opérationnelle la plus courte compatible avec leur finalité et les paramètres du prestataire concerné.
Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements licites déjà réalisés.
Pour exercer un droit, contactez [email protected]. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour confirmer votre identité.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Diglot n’est pas accessible aux enfants de moins de 15 ans. Si vous pensez que nous avons collecté les données d’un enfant de moins de 15 ans, contactez-nous.
Diglot utilise des cookies nécessaires à des fonctions telles que l’authentification et les préférences linguistiques.
Nous pouvons modifier cette politique lorsque le service ou les exigences applicables évoluent. La date de la version en vigueur figure en haut de la page.
Diglot